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2019年8月19日

2019/05/17 (週五) 12:01上午

港首推出 滙豐設戶口 認知障礙者用

滙豐銀行昨公布推出「安悅自主個人戶口」,成為本港首間銀行針對認知障礙症患者或精神行為能力減弱人士,提供簡易理財戶口服務,有助他們融入社會,但規限患者每日最多提款1萬元現金。

按現行法例規定,銀行戶口會在持有人喪失精神行為能力後遭凍結。而針對認知障礙症患者或精神行為能力減弱人士而設的「安悅自主個人戶口」,旨在維持患者一定財務自主,容許用家現金提款、存款、繳費和轉帳金額至同名戶口,以及憑自動櫃員機卡在超市和商舖等地方購物。

該戶口為港元結單儲蓄戶口,與認知障礙症患者持有的其他主要戶口會作區分。

讓患者有一定財務自主

部分認知障礙患者或會因健忘而重複提款,最後導致戶口「乾塘」。為避免該情況出現,銀行規限有關戶口每日最多提款1萬元現金,較一般戶口上限為8萬元的低。另外,該戶口不可用作網上理財、投資及借貸。倘若用家忘記自動櫃員機卡的密碼,也可到櫃位使用有關銀行服務。

每日最多提款一萬

申請「安悅自主個人戶口」的客戶須年滿18歲,並要委託第三方代患者管理財務。

滙豐銀行已培訓逾200名認知友善大使,協助遇到困難的患者使用銀行服務。滙豐香港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷表示,該戶口讓認知障礙症患者能獨立管理日常財務,維持一定程度的生活自理,有助他們融入社會。

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