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賴櫻華Cherry##網購助手#快遞與物流

2019-01-16 (週三) 08:00 上午

平時在淘寶購物,大家都會用到快遞服務,快遞無論在收費和發貨速度都是較高及較快。淘寶價格低、利潤薄,店家就靠量多取勝,所以有時即使是十元八塊的手機膜貼都享有包郵。相反是冷門產品,就比較少有包郵。但我習慣主動聯絡店家,要求包郵,即使未能包郵,有時店家也會收平些,令消費者心理上舒服點。

臨近新年,特別多朋友想換傢俬,但最頭痛是怎麼送香港?因為大部分淘寶傢俬店都不會直送香港,這個就要靠物流了。物流公司在大陸也很普遍,但主要是大體積的貨品才會用得上。而送來香港的貨品,都是有最低消費,並以立方(CBM)及重量來計算。但物流有一個很大的特色,就是送到香港後,只會送到住宅或大廈的地面,不會送上樓。

由於我和朋友訂淘寶量不少,除了貨品有價講外,當然是分擔運費。我會把貨品拼湊,然後送到香港某一個地方,搬上樓及再分貨。運貨當然比集運平,有時每件貨才分擔1元運費,大家都買得好爽,只是要考慮到交收的問題。

據知,港人網購後,貨品送到物流倉,可惜物流公司沒有先進的電腦系統,令他們工作量大增,所以他們會收取每件貨品一元的行政費。有時貨品太零碎,物流公司還會收費把這些小貨品放入一個大箱內,方便搬運及以免遺失。

物流始終不及快遞的速度,而且牽涉到清關手續,有時遇到大時大節或會被扣關,如急用物品,要小心考慮時間性。春節將至,普遍物流和快遞公司會提早休息或會有特別安排,大家網購時要多加注意,免失預算。

賴櫻華Cherry
本文作者既是公關和旅遊達人,又是淘寶專家。擁有8年淘寶經驗,曾被淘寶評為用戶中首0.02%「超級會員」級別,累積消費每年平均超過1萬件貨品。