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簡浩賢##關於航空安全#-#上篇

2019-03-13 (週三) 08:00 上午

作為一個旅客,你在選擇航空公司時的最先關注是甚麼呢?
有朋友說是航班時間最重要,最不喜歡晚去早歸的航班,浪費了玩足全日的時間。有人就非常看重票價,天天在網站上看最平的機票,有朋友說坐飛機一定要吃好的飛機餐,不管是中短程都必要。也有的朋友參加了航空公司的常旅客服務,所以坐飛機也會更針對飛行里數的優惠及積分。也有注重服務的(當然這個也會跟性價比有關係),但近年來筆者反而較少聽到有人特別關注飛行安全的。
過去二十年多來,航空運輸總體被稱為最安全的交通工具之一。以前很多航空公司在公司的目標或宣傳中時常強調自己是很安全的公司,或者過去的安全紀錄良好等等。當然那個年代空中旅遊還是很少眾的出行方式,不是很多人試過或能負擔的;所以宣傳飛行安全也是相當有必要的。
隨着出行模式的改變,坐飛機愈來愈方便、愈來愈便宜、也愈來愈多選擇,很多人也把空中運輸作為出差及旅遊的首選。事實上,航空公司從來對安全生產及安全飛行各種指數都是非常關注的。這也包括機場管理、民航組織及局方機構,大家都知道航空安全是一條不能越過的底線。所以不管是全服務或是低成本的公司,航空業界是非常關注航空安全的。

簡浩賢
港澳航空界資深人士
航空公司服務與品牌顧問